Chính Sách Bảo Mật
của 8xvet

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 8xvet. Tài liệu này mô tả cách 8xvet ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web https://8xvet.tech, ứng dụng di động 8xvet và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vô cùng quan trọng với bạn. 8xvet cam kết thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ và chỉ được sử dụng cho các mục đích được nêu rõ trong chính sách này.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại 8xvet;
• Khách truy cập trang web 8xvet dù chưa đăng ký tài khoản;
• Người dùng ứng dụng di động 8xvet trên các nền tảng iOS và Android;
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với 8xvet qua kênh hỗ trợ, email hoặc live chat.

8xvet thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các yêu cầu pháp lý:

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân (CMND), căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung (selfie) để xác minh;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay – chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền;
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi qua kênh live chat hoặc email.

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị;
• Dữ liệu hành vi: Trang web bạn truy cập, thời gian sử dụng, hành động nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng;
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác);
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Được thu thập theo chính sách cookie tại Mục 8 của tài liệu này.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập;
• Thông tin kiểm tra tuổi và danh sách loại trừ từ các tổ chức quản lý cờ bạc có trách nhiệm;
• Dữ liệu phòng chống gian lận và rửa tiền từ các đối tác bảo mật được ủy quyền.

8xvet chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

8xvet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy thuộc vào từng hoạt động xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 8xvet;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm xác minh danh tính và hồ sơ giao dịch tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: 8xvet có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên;
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

8xvet không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa và cổng thanh toán được ủy quyền – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đối tác xác minh danh tính và tuổi tác được chứng nhận, hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp game và phần mềm: Pragmatic Play, PG Soft, JILI Games, Evolution Gaming và Microgaming chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để cung cấp nội dung trò chơi;
• Cơ quan quản lý và pháp luật: 8xvet có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hosting, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống theo hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc.

8xvet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc được ẩn danh hóa không thể nhận dạng, tùy thuộc vào yêu cầu kỹ thuật và pháp lý cụ thể.

8xvet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 8xvet;
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu thực sự cần thiết cho công việc của họ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc đối với tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống backend;
• Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7 phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường trong thời gian thực;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày với bản sao lưu được mã hóa và lưu trữ tại địa điểm dự phòng an toàn.

8xvet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly necessary cookies): Không thể tắt – cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của trang web;
• Cookie chức năng (Functional cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán;
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi có thể cải thiện nội dung và hiệu suất;
• Cookie hiệu suất (Performance cookies): Theo dõi tốc độ tải trang, lỗi kỹ thuật và các chỉ số hiệu suất để đảm bảo trải nghiệm mượt mà nhất.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình bất kỳ lúc nào thông qua:

• Cài đặt trình duyệt của bạn (Chrome, Firefox, Safari, Edge);
• Bảng tùy chọn cookie xuất hiện khi bạn lần đầu truy cập trang web 8xvet;
• Phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập vào hệ thống.

Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 8xvet, bao gồm cả việc duy trì trạng thái đăng nhập.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình. 8xvet cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính của bạn.

Dịch vụ cá cược trực tuyến của 8xvet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

• Quy trình đăng ký tài khoản bắt buộc xác minh ngày sinh và kiểm tra tuổi thông qua tài liệu nhận dạng hợp lệ;
• Nếu 8xvet phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ;
• Mọi dữ liệu thu thập từ người dưới 18 tuổi trong trường hợp vô ý sẽ bị xóa hoàn toàn và không thể khôi phục;
• Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi có thể đã tạo tài khoản vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, đặc biệt khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật quốc tế hoặc nhà cung cấp phần mềm game toàn cầu.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 8xvet áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp sau đây:

• Ký kết Điều khoản xử lý dữ liệu (Data Processing Agreements – DPA) với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ nhận dữ liệu cá nhân;
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn thông qua các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được công nhận quốc tế;
• Giới hạn tối thiểu lượng dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài – chỉ chuyển những gì thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 8xvet, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu quốc tế có kiểm soát như được mô tả trong mục này.

8xvet bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 8xvet ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động;
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này;
• Trong một số trường hợp quan trọng, yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để cập nhật về cách 8xvet bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8xvet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" – phản hồi trong vòng 24–48 giờ;
• Live chat: Tính năng chat trực tiếp trên website 8xvet, hoạt động 24/7 với đội ngũ tư vấn tiếng Việt;
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu (xem Mục 9), vui lòng đính kèm bản sao tài liệu xác minh danh tính hợp lệ để chúng tôi có thể xác nhận và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể. 8xvet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy định.